dimanche 20 Mai 2012

CapDécision, des spammeurs en France

ActuOn pensait qu'avec nos lois très restrictives pour le courrier indésirable, les seuls pourriels qu'on recevrait désormais viendraient de Russie, de Chine ou d'autres pays moins regardant. Pourtant une entreprise française semble échapper à plusieurs lois en toute impunité: CapDécision.

L'entreprise se présente comme pouvant envoyer des courriels à une base de «1,6 millions de particuliers réactifs (ouvreurs et cliqueurs)». Une activité bien sûr illégale puisqu'en France chaque envoi de courriel publicitaire doit être accepté par la personne pour chaque envoyeur. Récupérer des millions d'adresses sans le consentement des personnes et les revendre à d'autres entreprises est totalement interdit!

~

De plus, le site capdecision.fr (attention à la musique!) ne présente aucune des mentions légales obligatoires telles que définies dans la LCEN (nom et adresse de l'entreprise, SIRET, hébergeur...).

Encore une fois, comme pour des boutiques agissant dans l'illégalité telles que Docteur Discount, on peut se demander pourquoi de tels sites existent encore. Pourquoi la CNIL n'intervient-elle pas pour faire cesser ces ventes d'adresses illicites? Pourquoi faut-il toujours des années pour faire cesser des nuisances faciles à identifier?

~

Un petit détail amusant sur la page de contact, où Cap Décision va jusqu'à remettre une case pré-cochée «Oui, je souhaite recevoir les offres de la société Cap Décision et ses partenaires.» Tant qu'on peut récupérer des adresses, allons-y! :-) Mais sachant ce qu'on tout recevra à être dans leur base, je vous déconseille de cocher cette case!

~

MàJ: CapDécision m'a envoyé un lien avec un formulaire de désinscription de toutes leurs listes...

Vous pouvez aussi déposer une plainte en ligne à la CNIL. ;-)


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Agrégateur informatique

39 réponses à “CapDécision, des spammeurs en France”

  1. 1
    Delphine a dit:

    Je tombe sur votre intervention, alors que je cherchais les mentions légales de ce spammeur... Tout à fait d'accord avec vos remarques. D'autant que j'ignore comment ils ont pu avoir accès à mon adresse personnelle non communiquée sur des sites marchands.

  2. 2
    anticons a dit:

    Les coordonnées des dirigeants de cette entreprise immatriculée à Enghien-les-bains sont faciles à trouver.
    Exemple : http://bit.ly/N3Al1w

  3. 3
    Reno a dit:

    Bonjour, Je viens moi aussi de tomber sur ce forum en cherchant qui était cap décision. Alors un des solutions pour les arreter... envoyer un mail a l'annonceur pour le prévenir des pratique de cap décision?

    Cette entreprise semble etre rémunéré en fonction du nombre de contacte qu'elle génere a ses clients. Donc elle se fout de l'origine des bases, seul importe le nombre de remonté...

    En contactant le client directement et pour lui faire comprendre que cela nuit a l'image de son entreprise de travailler avec l'un des plus gros spameur en France. Apres quelques retours de ce type la, plus aucun annonceur serieux ne voudra les faire travailler, les bruits dans la profession vont tres vite.

    Autre Solution, plus radicale faire une recherche sur Societe.com, vous trouvez le nom du dirigent, ensuite page Blanche, et vous tombez directement sur son numéro...

  4. 4
    lechalut a dit:

    Ne vous fatiguez pas a faire la recherche du numéro de tel du dirigeant le voici:

    Vous pouvez l'embêter à votre tour en l'appelant directement chez lui (le soir voire la nuit) au :

    ######### (effacement car le numéro a changé)

  5. 5
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    J'ai contacté leur hébergeur OVH plusieurs fois à ce sujet, sans aucune réaction. Comme souvent avec OVH... :-/

  6. 6
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Cela va surement faire plaisir à certains, CapDécision m'a envoyé un lien avec un formulaire de désinscription de toutes leurs listes...

  7. 7
    eurower (eurower.fr) a dit:

    Bonjour,

    je vais porter plainte à l'encontre de CAP DECISION !
    Il y en a marre que dans ce pays ces sociétés se fassent de l'argent en nous envoyant des spams sans respect de la loi !

    SANCTIONS

    *

    Amende de 750 € par message expédié
    Contravention de la 4e classe prévue par l’article R.10-1 du code des postes et des communications électroniques

    5 ans emprisonnement et 300 000 € amende

    * Délit prévu par les articles 226-18 et 226-18-1 du code pénal

    * Jusqu'à 300 000 € d'amende
    Sanction prononcée par la CNIL, prévue par l'article 47 de la loi informatique et libertés modifiée

    Contactez-moi : yves point reveillon arobase eurower point fr

  8. 8
    klebard a dit:

    Le responsable est ovh qui héberge et défend les spammeurs les escrocs les pédophiles! Octave klaba est une pourriture qui ne pense qu'au fric! famille de sal######

  9. 9
    Robert a dit:

    Bonsoir,
    merci pour vos informations sur ce métier que je ne connaissais pas,
    il est vrai que l'envoi de courriels marketing, est assez comparable au prospectus qui bouche notre boite aux lettres, avec des flots de flyers pas plus pas moins inintéressant, la société cap-decision se positionne sur ce crénaux marketing, tout comme la publicité en général, dont le seul but est de capter de l'argent au détriment des clients et consommateur de nos société de consommation, dopé avec l'essort de internet et du commerce en ligne.

    Pour le coup j'ai simplement téléphoné à leur bureau parisien,
    demander à joindre le président Alexandre Petzler au ######### (modération car numéro obsolète)
    puis j'ai demandé à quel moment mon adresse email avais était ajouté à leur base prospect, et quand et par qui.

    La réponse ne tarda pas à se faire attendre, et problème résolu

  10. 10
    Line Yoble a dit:

    Le formulaire de désinscription de Cap Decision ne sert strictement à rien.
    La CNIL et Signal Spam ne servent strictement à rien.
    Les courriels de menaces adressés à Cap Decision ne servent strictement à rien, ainsi que ceux adressés nommément à M. Alexandre Metzler (et pas Petzler, comme indiqué ci-dessus).
    Oh, il y a bien de temps en temps des accalmies dans le flot des envois de la part de ce spammeur, mais un jour ou l'autre, ça repart (je suis harcelé depuis 2006).
    Cap Decision se fout clairement de la loi.
    C'est pourquoi j'aimerais bien savoir si eurower ci-dessus a effectivement porté plainte et s'il y a eu des suites de la part de la justice, auquel cas je me ferai un plaisir de mettre également le nez d'Alexandre dans sa merde.

  11. 11
    Philippe a dit:

    CapDécision met en œuvre un procédé malhonnête pour passer les barrières anti-spams : ils créent de nouveaux noms de domaine bidons (comme vacances-au-top.fr) pour chaque campagne ! Ainsi les filtres ne peuvent pas les détecter de cette façon. Il est bien évident que OVH, chez qui cette société achète ce genre de prestation, ne va pas s'en plaindre : ils encaissent ! Octave Klaba est un personnage très spécial, j'ai été outré de certains de ses comportements. Il méprise les remarques de ses clients et les considèrent comme des bétas testeurs. Il est capable de les prendre en otage techniquement parlant. Donc l'histoire de CapDécision, il doit s'en moquer.

  12. 12
    adolf a dit:

    CAPDECISION : Un encul# de spammeur qui vous envoie une quinzaine de pourriels porno et commerciaux par jour. A abattre, point barre !
    Et ça ose dire que c'est juste un routeur qui fait son boulot ? Putain, des connard j'en ai vu mais des comme ça c'est juste pas possible
    franchement, mec, tu devrais te suicider car c'est pas un boulot d'envoyer des spam toute la journée! j'espère que t'a pas de gamin car t'imagine à l'école : il fait quoi ton papa , bah il pourrit les boites aux lettres d'inconnus en envoyant des spams toute la journée. Putain, mec, mais suicide toi bordel ! ça fera du bien à tout le monde et ça débarrassera la planète d'une crevure.

  13. 13
    Cécile (capdecison.fr) a dit:

    Peut-être en faisant appel à une association de défense de consommateurs telle que UFC pour une action en groupe, en général ça fait peur.

  14. 14
    Line Yoble a dit:

    Cap Décision sévit encore !
    Je reçois ces jours ci de nouveaux spams issus de noms de domaine appartenant à la société SI Market.
    Croyant qu'ils étaient les gestionnaires de la base de données contenant illégalement mon adresse mail, à chaque nouvelle réception, je leur ai signalé leur comportement illégal, sans jamais recevoir de réponse, cela va de soi, ni sans que les envois s'arrêtent, alors que si ces gens ne sont que des routeurs, il leur est facile de mettre mon adresse en liste repoussoir. C'est donc la preuve que SI Market se comporte aussi volontairement en hors-la-loi.
    Mais comme toujours, j'informe en parallèle l'enseigne pour laquelle le spam est envoyé de ce que je pense de leur manière de faire indirectement (puisque via un prestataire) de la pub illégale. Généralement sans avoir de réponse, également.
    Sur un de mes derniers messages de ce type, j'ai reçu une réponse d'une personne qui me demandait de lui transférer le pourriel reçu, à la suite de quoi elle m'a dit que mon adresse mail venait de ces connards de Cap Décision.
    C'est donc bien qu'ils continuent à sévir en toute impunité.

  15. 15
    fuca a dit:

    Je viens de trouver ce site, je ne suis pas seul à subir le harcèlement de CAPDECISION et ses complices. Les liens de désabonnement sont bloqués par ma protection PHISHING.
    Pub courrier,
    La pub fait chier, des lois ne servent à rien. Est-il possible d'établir une liste des ces annonceurs pour les harceler?
    J'ai appelé CAPDECISION, l'interlocutrice "je ne trouve pas vos adresses dans le fichier" Bizzare durant la conversation je reçois encore de la pub. . .

  16. 16
    MD a dit:

    Je viens de contacter cette société qui me harcèle également de mails. Bien sur le lien de desinscritpion ne fonctionne pas , la dame au tel à l'air "étonné".... je leur ai demandé de me supprimer de leur liste, je leur laisse quelques jours et si ca recommence je les appellerai tout les matin quand je ferai du tri dans ma boite mail...

  17. 17
    sylvain a dit:

    Capdecision et son patron Alexandre METZLER sont à mettre en prison, comment se fait-il qu'ils puissent agir impunément depuis 2006 sans que les pouvoirs publics fassent leur boulot ?!? c'est une honte et j'espère que ça leur retombera un jour sur le coin de la gueule à ces fumiers qui se croient tout permis...

  18. 18
    Martin a dit:

    Malgré multiples désinscriptions, je reçois toujours des spams venant de send@email.mon-ideal-web.fr, send@email.moment-net-achat.fr, newsletter@newsletter.informez-vous.fr, send@email.astuce-du-matin.fr etc, tous hébergés par OVH à Roubaix.

    Faisons une pétition sur change.org que CNIL prennent l'affaire en main.

  19. 19
    cacamou a dit:

    Metzler ça rime pas avec gros branleur ?

  20. 20
    JEAN a dit:

    Bonjour
    Je reçois tous les jours uns dizaine de spams provenant de capdecision
    ayant quand même des liens certains sites que j'utilise quelquefois mais d'autres aussi et à chaque
    fois pour me dire que j'ai gagné le gros lot!
    Je me suis connecté sur la CNIL mais là vous tombez sur un site privé
    signal-spam.fr un peu louche!!!
    Ou est la solution pour enfumer cette boite basée au Luxembourg (fiscalement je pense)

  21. 21
    RED5 a dit:

    Signal-spam.fr n'est pas louche, c'est le site officiel. Allez dessus pour dénoncer CapDécision !!
    C'est une honte cette boite.

  22. 22
    Line Yoble a dit:

    @RED5 Effectivement, signal-spam.fr n'est pas louche.
    Mais ils ne servent strictement à rien. Si c'était le cas, vu le nombre de signalements de Cap Decision qu'ils ont reçu (dont quelques miens), ces hors-a-loi auraient depuis longtemps cessé d'agir.

  23. 23
    nobel132 a dit:

    Merci
    J'ai donc signalé à signal-spam pour dénoncer capdecision mais comme je le voie sans grand espoir
    et aussi un site qui envoie des spams avec une adresse de désinscription qui se situe aux USA
    To stop these please go here or write to:
    616 Corporate Way Ste.2-9092
    Valley Cottage, NY 10989

  24. 24
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    RED5, j'ai appris cette semaine que Signal Spam n'est pas un site officiel du gouvernement comme tout le monde le croit (parce qu'il l'avait fait croire au début), mais une simple association. C'est la CNIL qui est censé recueillir les plaintes mais la CNIL redirige sur Signal Spam. Il n'y a aucune structure officielle en France qui lutte contre les pourriels. :-|

     
    nobel132, ces courriels là n'ont rien à voir avec Cap Décision! Tous les spams du monde ne viennent pas d'eux! :D Justement ils sont à l'étranger et plus difficiles à stopper.

    Pour l'anecdote, ils se servent d'une décision de justice d'un juge incompétent (pléonasme?) qui oblige Free à laisser passer certains spams! C'est incroyable mais c'est ce qui explique la recrudescence de pourriels sur les adresses Free depuis quelques semaines. :-/

  25. 25
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    C'est la société Itema qui a gagné contre Free au fait. Peut-être faudrait-il leur retransférer tous nos spams pour leur montrer que ce n'était pas forcément une bonne idée. ;-)

    (Je précise encore qu'ils ne semblent pas être à l'origine de ces message américains, mais c'est juste à cause d'eux si nous les recevons.)

  26. 26
    Michael a dit:

    Pour ma part je prends le temps de contacter par e-mail chaque entreprise qui commandite Capdecision et j'exige le retrait de mon e-mail de la liste de diffusion, conformément à l'article 21 du règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel.
    Cette action prend du temps, mais j'ai des réponses, et j'imagine que la Direction en est informée.
    Personnellement je serais prêt à payer pour attaquer en collectif. Si quelqu'un a une adresse...

  27. 27
    Martin a dit:

    Michael, attaquer en collectif est à mon avis plutôt pour une litige civil. Dans le cas de CAPDECISION c'est une affaire pénale et CNIL devrait prendre l'affaire en main. Mais il semble que CNIL n'a pas réagi, malgré des courriers pour signaler le problème.

    Peut-être on peut avoir une réaction si on lance un pétition adressé à le ministre de la justice demandant action. Après tout, c'est relativement clair: énormément des spams passent via OptinAdresse et Capdecision (gérant Alexandre Metzler). Et ils sont tous diffusé par l'entreprise OVH à Roubaix (gérants Henryk et Miroslaw Klaba).

    En plus, on peut utiliser la pétition pour dénoncer et condamner ("name and shame") leur clients (SFR, Butagaz, newsletter @newsletter.plus-asl.fr etc.)

    Je ne suis pas francophone comme langue maternelle, mais si quelqu'un lance la pétition, je vais la signer et la diffuser.

    Le site pour lancer une pétition est https://www.change.org/fr

  28. 28
    nobel132 a dit:

    Pour info à tous
    Depuis plusieurs mois je signale systématiquement mes spam de Cap Décision et d'autres messages indésirables(spam ou phishing)à signal spam(78 en Juin 58 en Juillet 13 en Aout- en Septembre)et Miracle depuis plus de 2 mois plus aucun message de Cap Décision ni de courriers indésirables sauf un spam de temps en temps même plus de message de pub !!!
    Cherchez l'erreur?

  29. 29
    Michael a dit:

    Merci pour vos réponses. Je signale également à Signal Spam, mais sans succès. Peut-être faut-il être assidu avant d'être pris au sérieux ?
    Je reçois en ce moment énormément de SPAM de la part d'un certain newsletter @e.db-newsletter.com
    Comme leurs clients ont pignon sur rue, et non des moindres, par ex: Jacobs Douwe Egberts (Tassimo), Superstudio, Engie Home Services, Voyaneo, Autobiz... j'ai écrit à chacun de leurs services, généralement dataprotection @nom-du-site-web.fr et j'ai obtenu des réponses favorables dans 80% des cas.
    Maintenant... j'attends des résultats...

  30. 30
    Martin a dit:

    Et, e.db-newsletter.com est hébergé par OVH à Roubaix! Comme les autres.

  31. 31
    nobel132 a dit:

    Bonjours à tous
    Pour compléter mon message d'hier j'aimerais vous signaler que j'ai deux boites courriel
    une free.fr et une autre gmail.com
    Sur la boite gmail.com jamais aucun spam phishing pub intrusive!rien
    Cela veut bien dire que Free enfin son prestataire se fout royalement
    de ses clients

  32. 32
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Tout dépend comment on voit les choses. Ce n'est pas au fournisseur de l'adresse de bloquer certains messages selon ses propres critères.
    Moi j'ai grondé Free parce que je ne recevais pas tous mes courriels et que l'anti-spam était trop fort.

    La preuve: je n'ai pas reçu de notification que le commentaire précédent de Michael était en attente de validation, il m'a écrit pour me demander pourquoi il n'était pas publié.
    Il y a aussi des commentaires spam qu'il faudrait supprimer et je ne suis pas informé non plus. C'est embêtant.
    Même pire, des messages d'amis sont bloqués. J'aimerais tout recevoir et faire le tri moi-même dans mon dossier d'indésirables.

    Mais le spam coûte des ressources aux FAI et ils les bloquent avant tout par économie. Donc je dirais au contraire que Gmail est plus radin et Free a un meilleur service! ;-)

  33. 33
    Michael a dit:

    A noter que sur mes boites e-mail yahoo.com j'ai moins de 5 spams par an. Et lorsqu'il y en a un, je n'ai qu'à cliquer sur le bouton "spam" et l'affaire est réglée.
    Pour Gmail vos remarques me surprennent, car je ne me sens pas victime de ces restrictions.

  34. 34
    Michael a dit:

    Ca m'a pris pas mal de temps, mais je pense avoir fait une chouette découverte : la liste des sociétés qui se sont déclarées à la CNIL et le fameux numéro d'enregistrement. Car vous l'aurez sans doute constaté, les SPAMS sont généralement pourvu d'une petite mention indiquant qu'il y a eu une déclaration à la CNIL et le numéro sous lequel elle est enregistrée. C'est précisément ce que vous pouvez trouver dans les fichiers qui sont disponnibles ici: https://www.cnil.fr/fr/les-formalites-prealables-accomplies-aupres-de-la-cnil-avant-le-25-mai-2018
    Je trouve d'ailleurs que cette liste n'est pas du tout mise en évidence sur le site web de la CNIL, cherchez l'erreur :/
    En ce qui me concerne, j'ai pu y trouver une société qui me pourrissait la vie depuis plus de 2 ans, à savoir: digilead-agency.fr qui vous envoie, semble-t-il, toutes les publicités dont vous n'avez même pas pu rêvé comme "Mobalpa, Galeries Lafayette, Drive Intermarché, e-Darling, AD (Autodis Group), Engie Home Services, Tassimo (Douwe Egberts), #MoisSansTabac, Autobiz"... et je ne vous donne ici que les courriels NON sollicités reçus ces 2 dernières semaines !!!
    A noter aussi que j'ai contacté les responsables de chacune de ces sociétés pour leur demander à quel titre j'étais présent dans leur liste de diffusion. Et devinez quoi ? On m'a promis de me retirer de la liste de diffusion; On m'a aussi promis de communiquer ma demande au "partenaire" qui détiendrait mon inscription "optin", MAIS pas un seul ne m'a communiquer le nom du dit "partenaire". Le secret est, que dis-je, était bien gardé.

  35. 35
    Michael a dit:

    Détail supplémentaire, les courriels envoyés par la société digilead-agency.fr sont identifiables. Du moins, actuellement puisqu'ils ont sans doute une myriade d'autres noms de domaines en réserve. Primo, l'e-mail émane d'un certain "db-newsletter.com" précédé de n'importe quoi, ce qui donne un truc du genre : newsletter @e.db-newsletter.com
    Deuxio, au bas du courriel, on vous dit que "Vous recevez ce message car vous êtes inscrit sur le site detoxbio". Et le site detoxbio que vous ne trouverez pas sur le net est en réalité detox-bio.com que vous pouvez effectivement retrouver dans les fichiers d'enregistrements de la CNIL repris dans ma publication précédente.
    Maintenant que vous savez tout ça, si comme moi vous vous sentez l'âme d'une victime, il vous suffit d'aller sur https://www.detox-bio.com/desabonnement pour demander la désinscription de votre adresse e-mail. CQFD :)

  36. 36
    yreveill (yrf2017.fr) a dit:

    Parmi les sales ###### de spammeurs en force il y a aussi tedese.fr (terre des seniors) dont le responsable est cédric buisson :

    #####
    #####
    ##### (commentaire modéré car informations personnelles, inutile d'enfreindre la loi à votre tour.)

    Responsable de sedequa et horizontal-paris.fr

    Une véritable ordure qu'il faudrait pendre haut et court.

    Raz le bol des ces enfoirés qui ne respectent rien !

  37. 37
    Michael a dit:

    Trouvez le site web à qui profite le SPAM. Recherchez le nom des dirigeants de l'entreprise. Envoyez un e-mail à ces dirigeants ou écrivez au service consommateur de l'entreprise en demandant que votre demande soit transmise au dirigeant dont vous venez de trouver le nom. Dans votre demande, n'oubliez pas de citer :
    l'article 21 du règlement européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel.
    Pour ma part ça a porté ses fruits, plus un seul SPAM en français depuis 4 jours. Serait-il permis de rêver dans ce bas monde ?

  38. 38
    Michael a dit:

    Je reçois du SPAM de cuisineAZ.com
    Comme toutes les sociétés qui envoient du pourriel, ils se retranchent derrière une société « partenaire » où l’inscription est sois-disant « opt-in ».
    Et voilà qu’en faisant une recherche, je tombe sur une société à priori française, qui revend entre-autres, le fichier clients de cuisineAZ.
    https://www.commercial-database.fr/fichiers-france-btoc
    On peut donc jouer avec les lois sans se cacher ? J’hallucine !

  39. 39
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Il faudrait envoyer un petit courriel à la DDPP du département concerné.
    Avec la CNIL qui n'a pas l'air très efficace, je ne vois pas ce qu'on peut faire d'autre.

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