dimanche 28 Fév 2016

Avis sur le site Co-parents.fr: attention!

Co-parents.fr est un site de rencontre réservé à ceux qui veulent devenir parents. Il propose des rencontres classiques, de concevoir et d'élever un enfant sans pour autant être en couple, et aussi à demi-mot du don de sperme "sauvage" (c'est à dire hors-la-loi) puisqu'en France seul les centres agréés (CECOS) peuvent recevoir des dons de sperme.

co-parents

Pour le 2e point, je trouve assez stupide, pour l'enfant ça revient à commencer sa vie avec des parents séparés, mais pour le reste l'entreprise est louable et la page d'accueil recense quelques (faux?) témoignages classiques «J'ai trouvé une coparentalité, super grâce à vous... Je tiens à vous remercier car grâce à votre site, notre petite fille est née le 24...».

Enfin, elle serait louable, si le site était gratuit ou au moins s'il était honnête. En effet, comme sur d'autres sites de rencontre, seule la création du compte est gratuite. Pour entrer en contact avec les autres membres il faut payer (25€ par mois par Paypal). En plus Co-parents.fr pratique le renouvellement automatique par tacite reconduction, avec prélèvement 1 mois et demi avant échéance. :-o

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Tous les profils sont vérifiés avant d'être publiés, et peut-être aussi les messages privés vu la mentalité du site et la lecture des conditions générales. Lors de cette vérification, le descriptif peut être modifié, les photos supprimées, et le compte entier aussi!

Plusieurs internautes rapportent des suppressions de compte sans préavis, sans explication et surtout sans remboursement. L'entreprise est totalement injoignable à ce sujet!

Certains témoignages parlent même d'un site à la limite de l'escroquerie confirmant l'absence de service client, pas de remboursement, beaucoup de faux profils... (source avis sur le site Co-parents)

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Pourtant le site appartient à la société ThankU SAS, chiffre d'affaire de 2011: 229 800 €, de 2012: 358 300 € (!),
résultat net de 2011: 85 900 €, de 2012: 160 900 €... source: bilan ThankU sur société.com

Il n'y a pas de chiffres plus récents et en supposant que tous les revenus Paypal soit bien déclarés, mais c'est déjà un beau résultat pour un site avec aussi peu de trafic, surtout il y a 4 ans. L'entreprise est donc florissante. Je serais même tenté de dire qu'elle mise sur la détresse des gens voulant avoir un enfant mais refusé par le système officiel (homosexuels, femmes seules...).

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Pour ma part, j'ai contacté le site à plusieurs reprises depuis une semaine sans aucune réponse, comme tout le monde apparemment. M Franz Schnelle, dirigeant de Co-parents.fr, si vous nous lisez, il serait temps de répondre aux nombreuses réclamations restées en suspens.


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Agrégateur informatique

23 réponses à “Avis sur le site Co-parents.fr: attention!”

  1. 1
    Co-parents.fr a dit:

    Bonjour,
    Nous supprimons tous les profils qui ne respectent pas la loi et remboursons tous les profils supprimés.
    L’équipe de Co-Parents.fr

  2. 2
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Oh, une réponse de Co-parents! 8O
    Mais vous ne répondez toujours pas aux courriels, j'ai essayé encore hier soir avec une autre adresse.

    Vous n'avez pas à supprimer les comptes dont le descriptif ne respecte pas la loi, juste le descriptif. Et encore, chaque texte est la propriété de son auteur, vous en avez juste le droit d'utilisation. Vous pouvez refuser de l'utiliser mais pas le modifier.

    De plus la LCEN acorde aux hébergeurs la seule responsabilité de retirer les propos manifestement illicites (pédophilie, crime contre l'humanité et haine raciale), mais seul un juge est qualifié pour juger le reste et souvent la liberté d'expression prime. Lire la responsabilité de l'hébergeur d'un site Internet.

    Quoiqu'il en soit, c'est surtout le manque de dialogue qui vous est reproché. Pourquoi ne pas simplement demander aux gens de corriger (eux-mêmes!) leurs profils? Pourquoi ne pas leur expliquer ce qui ne convient pas? Et surtout pourquoi ne pas répondre aux courriels qui vous sont adressés?

    Vous pensez bien que cette attitude sous-entend que vous avez quelque-chose à cacher et n'inspire pas confiance. :-|

  3. 3
    Co-Parents.fr a dit:

    Rien à nous reprocher, sinon le site n’existerait pas depuis 2008.
    Nous ne répondons pas aux mails du genre « he ho il y a quelqu’un ? », sans formule de politesse.
    Nous avons fait confiance aux inscrits en leur demandant de modifier leurs profils et cela ne fonctionne pas, nous supprimons plus de 20 profils par jour illégaux (mère porteuse et don de sperme)
    L’équipe de Co-Parents.fr

  4. 4
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    La durée n'est pas rassurante, Docteur-Discount existe depuis 2006 en encaissant sans expédier de produits.
    À mon avis vous ne répondez même à aucun courriel. Ce genre de message ressemble plutôt à une dernière tentative désespérée qu'à un premier contact. C'est au contraire ceux-là que vous devriez rassurer en priorité!

    Les profils restent non publiés tant qu'ils ne sont pas validés, si la personne veut voir son profil affiché, elle sera bien obligé de le modifier. Comment cela peut-il ne pas fonctionner?

    Encore une fois, vous n'avez pas à supprimer des profils! Que diriez-vous si je venais à supprimer vos commentaires ici? ou les modifier? puis bloquer votre adresse IP? (ce que vous faites!!!) C'est vraiment une attitude suspecte et déplorable.

  5. 5
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Bon... Le dialogue n'a pas duré pas longtemps, 2 réponses laconiques et nous n'avons pas vraiment d'explications sur votre attitude. :-| Cela confirme que c'est site à éviter.

    Pour info, ce présent site Azur-Dev existe depuis 2007 et a dénoncé moult irrégularités. J'ai été attaqué 4 fois pour diffamation, mais aucun article n'a été retiré.

  6. 6
    Didier (blog-azur.kizone.net) a dit:

    Bonjour,
    Je vous conseille ces 2 forums, gratuits, et où j'ai vraiment été en contact avec des gens (et aussi l'admin pour un bug, qui m'a répondu tout de suite!). ;-)

    http://insemination.forumprod.com/
    http://insemination.forum2discussion.com/

  7. 7
    Didier (blog-azur.kizone.net) a dit:

    J'ai voulu quand même faire un essai de Co-parents.fr... Impossible d'avoir un compte non supprimé! 8O

  8. 8
    Denis a dit:

    Bonjour
    J'ai été inscrit sur le site Co-parents plusieurs années et cela à parfois abouti sur des rencontres qui n'ont cependant jamais abouti. La cause principale étant la distance qui me séparait de la Co-maman.
    Pour une raison qui à ce jour n'a pas été expliquée, Mr Franz a supprimé mon compte, bien que je n'ai jamais abordé de sujets illégaux et que mon discours a toujours été très respectueux. Je suis revenu sur le site après avoir laissé tombé et j'y ai vu un profil qui correspond à ma recherche et proche de chez moi. Je me suis donc inscrit de nouveau pour pouvoir, après paiement de l'abonnement, envoyer un message à la Co-maman. Mon inscription a été refusée. J'ai re-essayé sans plus de résultat. J'ai envoyé un message de demande d'explication sans succès non plus. Je ne comprends pas cette façon de considérer les personnes par le mépris et fini par me ranger à l'avis de David qui plus haut dans ce forum taxe cette attitude de "suspecte et déplorable". La première réponse de Franz était de dire qu'il supprimait les annonces qui ne respectaient pas la loi. Ce n'est pas mon cas, car je suis quelqu'un d'éduqué et très respectueux d'autrui, mais je passe peut être à coté d'une rencontre que j'espère depuis longtemps. Merci à Azur-Dev de dénoncer ce genre d'attitude... Cordialement Denis.

  9. 9
    Vale a dit:

    Je suis une femme, j'ai créé un profil sur le site Co-parents.fr, il a été validé, puis j'ai envoyé des messages à une quarantaine de membres. N'ayant eu que très peu de réponses, après 1 semaine je suis allée voir dans la boîte d'envoi et j'ai constaté qu'il n'y avait eu que quelques messages lus sur le grand nombre envoyé. Ceci me fait penser que j'ai envoyé des messages à des faux profils, car comment expliquer le manque de curiosité de gens qui seraient là dans un même but? De plus, il n'est pas clair au moment de l'inscription s'il faut faire une démarche pour éviter le renouvellement automatique, j'ai donc posé la question à deux reprises et j'ai reçu des réponses qui ne donnaient aucune information,je n'arrive donc pas à savoir comment éviter le renouvellement automatique...

  10. 10
    Valentine Vale a dit:

    Quelqu'un sait-il comment éviter le renouvellement automatique (un abonnement pris pour 1 mois ne signifie pas qu'il n'y aura pas de renouvellement automatique, apparemment)? Aucune information sur le site, aucune réponse claire aux messages laissés... Ça sent vraiment l'absence d'éthique.

  11. 11
    CoParents a dit:

    - On ne peut pas obliger les membres à vous répondre
    - Si le site ne vous convient pas, il suffit de demander un remboursement
    - L’abonnement se supprime sur la page aide : https://www.co-parents.fr/aide.php

  12. 12
    Vale a dit:

    Il ne s'agit pas de supprimer un abonnement, il s'agit d'éviter le renouvellement automatique - lorsque je vais sur HipPay il y a une info disant que la prochaine mensualité sera prélevée le 9 février... Heuh?

  13. 13
    CoParents a dit:

    ben Heuh ce serrait plus judicieux de nous contacter directement !
    Votre renouvellement d’abonnement est supprimé.

  14. 14
    Vale a dit:

    Je vous ai contactés, et j'ai reçu la réponse "Bonjour, connectez-vous sur PayPal pour annuler le paiement automatique ou connectez-vous sur Hipay pour annuler le paiement automatique". En me connectant sur Hipay, j'apprends que l'abonnement sera renouvelé à telle date, et pas d'info sur la possibilité de l'empêcher... et là, on craque...

  15. 15
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Bonjour,

    Pour ajouter mon grain de sel, j'avais écrit cet article justement parce que je n'avais aucune réponse, donc il ne faut pas vous étonner si on parle de vous ailleurs. ;-)

    Quand on paye un site web, on s'attend à un service supérieur à celui des sites gratuits, mais ce n'est justement pas le cas. Là en l'occurrence, vous avez 2 liens plus haut et d'autres sites gratuits qui font aussi bien donc il faudrait vraiment vous remettre en question pour justifier votre abonnement.

  16. 16
    Co-Parents a dit:

    Bizarre bizarre, aucun David ne nous a contacté depuis le 05/01 et c’était pour supprimer son profil…

  17. 17
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Je parle de l'article en haut de cette page, qui date du 28 février 2016. Nous sommes sur mon site ici.

  18. 18
    Co-Parents a dit:

    Ben si, déjà répondu...
    On répond à tous !

  19. 19
    David (azur-dev.kizone.net) a dit:

    Sauf aux courriels envoyés à votre support. :D C'était justement ce que je dénonçais dans l'article, et l'article cité, et Denis ci-dessus aussi, pourtant lui avait payé, et Vale aujourd'hui aussi, qui avait pourtant payé aussi...

  20. 20
    CoParents.fr a dit:

    Si si, on répond toujours aux membres payants, c’est le minimum
    On peut avoir oublié une ou 2 fois, mais l’erreur est humaine 😊

  21. 21
    Lilian a dit:

    L'erreur est humaine, mais la reproduire est diabolique !!!

    Du coup, aux vues des commentaires, j' ai fais quelques recherches et je suis tombé sur cooparentalite.com
    C'est gratuit et cerise sur le gâteau, j'ai posé une question et j'ai eu une réponse.

  22. 22
    Soph a dit:

    Ce qui est diabolique ce sont les donneurs de sperme qui vous contacte alors que vous cherchez un coparent. Marre des donneurs qui ne comprennent pas et qui harcèlent !

    Marre aussi des mecs qui veulent absolument une insémination « naturelle ». En gros ils veulent tirer un coup ! Donc moi je dis merci pour la suppression des malades.

  23. 23
    Corrector a dit:

    Fuyez.
    Jamais aucune réponse du service clients, modération de l'annonce du profil, pareil, sans en avertir.
    Ensuite, plein de femmes dingoes qui ne savent pas ce qu'elles veulent, ou le beurre l 'argent du beurre le crémier, le boucher, le boulanger et le facteur
    Bref, si elles ont pas d'enfants, ou pas d'homme pour un autre, c juste logique, et je plains quiconque leur ferait un enfant.
    Le webmaster vous répond jamais, mais il donne systématiquement raison à toutes ses folles, et supprime les profils d'hommes qui ne se laissent pas faire, car on sait bien que ces comportements de détraquées manipulatrices sont bons pour les sites de rencontres.
    Si il n y avait pas tant de folles, pas de sites de rencontres, pas de bizness.
    Donc la consigne est toujours de les privilégier, comme sur meetic, adopte, etc, pour continuer à faire du fric.

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