Alors que ceux que j'ai conseillé, Firstheberg surtout, existent encore. Ils ont bien progressé pendant qu'OVH prenait feu 2 fois, devenait OVHclou et enchaîne les problèmes.
Aujourd'hui je suis chez o2switch, ravi.
]]>Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction.
Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat.
Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur."
J'ai envoyé un mail à co-parent et à creasofsarl.
L'email de creasofsarl est invalide mon message m'a été retourné.
Aussi le numéro de téléphone ne fonctionne pas.
Ce sont des méthodes commerciales frauduleuses.
Par la présente, je vous met en demeure de me rembourser et sans réponse de votre part je serai obligée de contacter une association de consommateurs.
Pour faire valoir ce que de droit.
]]>Je fais suite à votre message du 15 décembre 2018. Conformément au délai imparti (1 mois extensible à 3 mois en cas de demande complexe ou d’un nombre d’un demandes important– article 12.3 du RGPD), je me permets de revenir vers vous.
Avant toute chose, je tenais à vous informer que vos coordonnées ne figurent pas dans nos bases de données, ce qui explique la durée de traitement de votre demande.
En effet, après analyse, il s’avère vous avez été destinataire d’un message promotionnel xxxx dont l’envoi a été réalisé (sur consignes de xxxx) par une société spécialisée (Base&Co) dans la prospection électronique. Cette compagnie travaille sur la base de données validées en matière de consentement.
Concernant votre demande, nous avons demandé à notre prestataire de :
- vous désinscrire de leur liste afin que vous ne soyez plus importuné par aucune des campagnes (xxxx ou autre)
- nous fournir l’origine du consentement afin de vous la communiquer. Nous sommes encore en attente de cet élément que je vous adresserai dans les prochains jours. J’ai effectué une relance ce jour auprès du prestataire.
Restant à votre disposition.
Bien cordialement.
Le délégué à la protection des données personnelles